ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

https://fansbrands.sk/ - gültig ab folgendem Datum: 19.04.2024

 

Präambel

Willkommen auf unserer Website. Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem Einkauf für uns entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr. Diese Webshop-AGB wurden mit dem Fogyasztó Barát GTC-Generator erstellt.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu bestimmten Produkten, zum Kaufvorgang haben oder Ihr individuelles Anliegen mit uns besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter den unten angegebenen Kontaktdaten!

Impressum: Daten des Dienstanbieters (Verkäufer, Shop)

Name : Pit Box Kft .

Hauptsitz : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

Postanschrift : 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1. Stock. 2 Stunden.

Registrierungsbehörde : Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Handelsregisternummer : 13-09-144768

Steuernummer : 23163885-2-13​

Vertreten durch : Chertes Levente Csaba

Telefon: +421 (48) 222 24 78

E-Mail : sales@fansbrands.com

Website: https://fansbrands.sk/

Bankkontonummer : HU62109180010000012171110064​​

SWIFT-Code : BACXHUHB

Datenschutz -Registrierungsnummer : NAIH - 103878 / 2016

Daten des Hosting-Dienstleisters

Name : UNAS Online Kft.

Sitzplatz : 9400 Sopron, Kőszegi Di 14.

Kontaktdaten : unas@unas.hu​

Website : unas.hu

Name : Shopify Commerce Singapore Pte. GmbH.

Adresse : 77 Robinson Road, # 13-00 Robinson 77, Singapur 068896

Kontaktinformationen:

Website: https://www.shopify.com/

Definitionen

Produkt : beliebig

 

bewegliche Güter einschließlich Wasser, Gas und Strom in Behältern, Flaschen oder anderweitig begrenzt

Mengen oder mit einem bestimmten Volumen und

bewegliche Güter, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Produkt ohne die entsprechenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste nicht bestimmungsgemäß genutzt werden könnte (nachfolgend „Produkt mit digitalen Elementen“ genannt)

 

auf der Website zum Verkauf angeboten.

Produkt mit digitalen Elementen : bewegliche Güter, die digitale Inhalte oder digitale Dienste enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Produkt ohne die entsprechenden digitalen Inhalte oder digitalen Dienste für seinen beabsichtigten Zweck nicht geeignet wäre .

Parteien : Verkäufer und Käufer gemeinsam

Verbraucher : eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer selbstständigen beruflichen und wirtschaftlichen Tätigkeit liegen, indem sie Waren kauft, bestellt, erhält, verwendet, ausnutzt oder in einer Beziehung mit ihnen steht . Empfänger kommerzieller Kommunikation, Angebot. Die Regeln für die Schlichtungskommission in ihrer Anwendung – über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten sowie die Verordnung 2006/2004/EG und 524/2013/EU des Europäischen Parlaments vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Richtlinie 2009/22/EG mit Ausnahme der Anwendung der Ratsverordnung – ergänzend zu den oben genannten Punkten gilt als Verbraucher, der zu Zwecken handelt, die nicht im Rahmen der selbständigen Ausübung seiner beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit liegen, eine zivilrechtliche Vereinigung im Sinne des Gesetzes, eine religiöse juristische Person, ein Mehrfamilienhaus, eine Wohnungsbaugenossenschaft, die Waren kauft, bestellt, erhält, nutzt, verwertet oder für die eine kommerzielle Mitteilung oder ein Angebot im Zusammenhang mit den Waren an den Empfänger erfolgt. Innerhalb des Binnenmarkts sind ungerechtfertigte inhaltliche Beschränkungen aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Niederlassungsorts des Käufers sowie sonstige Formen der Diskriminierung, gegen die vorgegangen werden muss, nicht zulässig. Gemäß den Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 des Europäischen Parlaments und des Rates und für die Zwecke der Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates gilt ein Unternehmen, das gemäß der Verordnung (EU) 2018/302 als Kunde gilt, zusätzlich zu den oben genannten als Verbraucher.

Verbrauchervertrag : Ein Vertrag , bei dem eine der Vertragsparteien als Verbraucher gilt.

Digitale Inhalte: In digitaler Form erstellte oder bereitgestellte Daten

Funktionalität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, seinen beabsichtigten Zweck zu erfüllen.

Hersteller : der Hersteller des Produkts oder, im Falle importierter Produkte, der Importeur, der das Produkt in das Gebiet der Europäischen Union einführt, oder jede andere Person, die sich als Hersteller ausgibt, indem sie ihren Namen, ihre Marke oder ein anderes Unterscheidungsmerkmal auf dem Produkt anbringt.

Interoperabilität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, mit anderer Hardware und Software zu funktionieren als der, die üblicherweise für denselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Kompatibilität : die Fähigkeit eines Produkts, das digitale Elemente, digitale Inhalte oder digitale Dienste enthält, ohne dass eine Konvertierung erforderlich ist, mit anderer Hardware und Software zu interagieren als der, die üblicherweise für denselben Typ von Produkt, digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwendet wird.

Website : Diese Website dient dem Vertragsabschluss

Vertrag : Ein Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über die Website und per E-Mail geschlossen wird.

Dauerhafter Datenträger : jedes Gerät, das es einem Verbraucher oder einem Unternehmen ermöglicht, persönlich identifizierbare Daten so zu speichern , dass künftig für einen dem Verwendungszweck der Daten angemessenen Zeitraum auf die Daten zugegriffen werden kann und die gespeicherten Daten in unveränderter Form angezeigt werden können.

Fernkommunikationsmittel : ein Gerät , das geeignet ist , eine Vertragserklärung zum Zwecke des Vertragsabschlusses ohne körperliche Anwesenheit der Parteien abzugeben. Als solches Mittel gilt insbesondere ein adressiertes oder unadressiertes Formular, ein Standardbrief, eine in einem Druckerzeugnis veröffentlichte Anzeige mit Bestellschein, ein Katalog, ein Telefon, ein Fax oder ein Gerät, das den Zugang zum Internet ermöglicht.

Fernabsatzvertrag : Ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines Fernabsatzsystems geschlossen wird, das die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragsparteien zum Ziel hat, wobei die Vertragsparteien für den Vertragsabschluss ausschließlich ein Mittel verwenden, das die Fernkommunikation ermöglicht.

Unternehmer : eine Person, die im Rahmen ihrer beruflichen, beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt

Käufer : Eine Person, die über die Website ein Kaufangebot macht und einen Vertrag abschließt.

 

Gewährleistung : Bei Verträgen zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer (nachfolgend „Verbrauchervertrag“ genannt )

 

1. eine gewerbliche Garantie für die Erfüllung eines Vertrages, die der Unternehmer freiwillig für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages übernommen hat, und zwar über den Umfang oder das Fehlen einer gesetzlich vorgeschriebenen Verpflichtung hinaus, und
2. gesetzlich vorgeschriebene Garantie,

 

gemäß dem ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch

Kaufpreis : für das Produkt und die Bereitstellung digitaler Inhalte zu zahlende Gegenleistung.

Relevante Gesetze

Für den Vertrag sind die Bestimmungen der ungarischen Gesetze und Verordnungen maßgebend, darunter:

 

Verbraucherschutzgesetz CLV 1997

Gesetz CVIII von 2001 über bestimmte Fragen des elektronischen Handels und der Dienste der Informationsgesellschaft; Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch

Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Garantie für langlebige Güter

Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über detaillierte Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen, Dekret 19/2014. (IV.29.) des Ministers für Volkswirtschaft über die Verfahrensregeln der Verwaltung

Gewährleistungs- und Garantieansprüche in Bezug auf langlebige Güter, die im Rahmen von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen verkauft werden

Gesetz LXXVI von 1999 zum Urheberrecht

Gesetz CXII von 2011 über informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit

VERORDNUNG (EU) 2018/302 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 28. Februar 2018

über Maßnahmen gegen ungerechtfertigtes Geoblocking und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Kunden innerhalb des Binnenmarkts und zur Änderung der Verordnungen 2006/2004/EG und (EU) 2017/2394 und der Richtlinie 2009/22/EG

VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz von

natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Verordnung 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung)

Regierungsverordnung 373/2021 (VI. 30.) über detaillierte Regeln für Verträge über den Kauf von Waren, die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienste zwischen Verbrauchern und Unternehmen

 

Geltungsbereich und Anerkennung der AGB

Der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrages wird neben den Bestimmungen der einschlägigen allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) bestimmt. Demnach regeln diese AGB die Rechte und Pflichten von Ihnen und uns, die Voraussetzungen für den Vertragsabschluss, die Leistungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Voraussetzungen für die Ausübung des Kündigungsrechts.

Technische Informationen, die für die Nutzung der Website erforderlich sind und nicht in diesen AGB enthalten sind, werden in zusätzlichen Informationen auf der Website bereitgestellt.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie sich mit den Bestimmungen dieser AGB vertraut machen.

Sprache und Form des Vertrages

Die Vertragssprache für den Abschluss von Verträgen unter diesen AGB ist Englisch.

Verträge, die unter diesen AGB geschlossen werden, gelten nicht als schriftliche Verträge und werden vom Verkäufer nicht archiviert.

FansBRANDS® - Elektronische Rechnungsstellung im offiziellen Store für Motorsport-Fans

Unser Unternehmen wendet die elektronische Rechnungsstellung gemäß § 175 des Gesetzes CXXVII von 2007 an. Mit der Annahme dieser AGB erklären Sie sich damit einverstanden

Zustimmung zur Nutzung der elektronischen Rechnungsstellung.

Preise

Die Preise verstehen sich in EUR inklusive 20 % Mehrwertsteuer. Der Verkäufer kann die Preise aus geschäftspolitischen Gründen von Zeit zu Zeit anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die Preisanpassung nicht. Wenn der Verkäufer einen falschen Preis angegeben hat und eine Bestellung für das entsprechende Produkt eingegangen ist, die Parteien jedoch noch keinen Vertrag geschlossen haben, wird der Verkäufer gemäß dem Abschnitt „Vorgehen bei einem falschen Preis“ dieses Dokuments vorgehen.

Vorgehensweise bei fehlerhaftem Preis

Als offensichtlich falsche Preise gelten:

 

Preis 0,

Preisreduzierung durch einen Rabatt, wobei der Rabatt falsch angegeben ist (z. B. bei einem Produktpreis von 1000 und einem Rabatt von 20 % beträgt der angegebene Preis 500).

 

Wenn der Preis falsch angegeben ist, bietet der Verkäufer die Möglichkeit, das betreffende Produkt zum tatsächlichen Preis zu erwerben, und der Käufer kann unter Berücksichtigung dieser Informationen entscheiden, ob er das betreffende Produkt zu diesem tatsächlichen Preis bestellen oder die Bestellung stornieren möchte, ohne dass ihm dadurch nachteilige Rechtsfolgen entstehen.

Beschwerdemanagement und Rechtsbehelfe

Der Verbraucher kann Verbraucherbeschwerden bezüglich aller Produkte oder Aktivitäten des Verkäufers unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten einreichen:

Wenn der Verbraucher einen Gewährleistungsanspruch hinsichtlich der Waren oder des Verhaltens des Verkäufers hat, kann er eine Beschwerde über die Handlungen oder Unterlassungen des Verkäufers unter Verwendung der unten aufgeführten Kontaktdaten und Methoden einreichen:

 

Schriftlich über diese Website: https://fansbrands.sk/

Schriftlich über diese E-Mail-Adresse: sales@fansbrands.com

Schriftlich per Post: 2600 Vác, Rózsa utca 3/A 1em. 2 Stunden.

 

Der Verbraucher kann beim Unternehmen mündlich oder schriftlich eine Beschwerde über das Verhalten , die Handlung oder Unterlassung des Unternehmens oder einer im Namen oder zum Nutzen des Unternehmens handelnden Person einreichen, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb oder Verkauf von Produkten an Verbraucher steht.

Das Unternehmen ist verpflichtet , die mündlich vorgebrachte Beschwerde unverzüglich zu prüfen und gegebenenfalls für Abhilfe zu sorgen . Ist der Verbraucher mit der Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde nicht zufrieden oder kann die Beschwerde nicht unverzüglich bearbeitet werden, ist das Unternehmen verpflichtet, unverzüglich ein Protokoll über die Beschwerde und seine Stellungnahme dazu anzufertigen und im Falle einer persönlich vorgebrachten Beschwerde dem Verbraucher vor Ort eine Kopie des Protokolls auszuhändigen. Wurde eine mündliche Beschwerde telefonisch oder über andere elektronische Kommunikationsdienste eingereicht, muss die Niederschrift zusammen mit einer inhaltlichen Antwort gemäß den Bestimmungen zur Verpflichtung zur Beantwortung schriftlicher Beschwerden dem Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen zugesandt werden. Andernfalls handelt der Verkäufer in Bezug auf

schriftliche Beschwerden wie folgt. Sofern ein unmittelbar anwendbarer Rechtsakt der Europäischen Union nichts anderes vorsieht, hat das Unternehmen auf schriftliche Beschwerden innerhalb von dreißig Tagen nach deren Eingang inhaltlich zu reagieren und Maßnahmen zu ihrer Benachrichtigung zu ergreifen . Eine kürzere Frist kann durch ein Gesetz oder eine Verordnung festgelegt werden, während eine längere Frist nur durch ein Gesetz festgelegt werden kann. Im Falle der Ablehnung der Beschwerde muss das Unternehmen die Gründe für die Ablehnung angeben. Das Unternehmen muss jeder mündlichen Beschwerde, die telefonisch oder über einen elektronischen Kommunikationsdienst gemeldet wird, eine eindeutige Identifikationsnummer zuordnen.

Wird die Beschwerde abgelehnt, muss der Verkäufer dem Verbraucher je nach Art der Beschwerde schriftlich mitteilen, welche Behörde oder Schlichtungsstelle ein Verfahren einleiten kann.

Die Angaben müssen zudem die zuständige Behörde und den Wohnsitz des Verbrauchers, den Sitz der Schlichtungsstelle an Ihrem Wohnort, Telefon- und Internetkontaktdaten sowie deren Postanschrift enthalten. Die Information muss auch enthalten, ob das Unternehmen eine allgemeine Stellungnahme zur Entscheidung der Einigungsstelle abgegeben hat.

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die örtlich zuständige Behörde oder Schlichtungsstelle Ihres im Antrag angegebenen Wohnsitzes zu wenden.

Schlichtungskommission – sofern der Verbraucher keine persönliche Anhörung beantragt – eine Anhörung ohne persönliche Anwesenheit, mittels eines elektronischen Geräts, das eine gleichzeitige Übertragung von Ton und Bild ermöglicht und online stattfindet (nachfolgend „Online-Anhörung“ genannt). Das Unternehmen ist verpflichtet, am Verfahren der Schlichtungskommission mitzuwirken. Wir sind verpflichtet, innerhalb der Frist unsere Stellungnahme auf die Aufforderung der Schlichtungskommission einzureichen, die wir der Schlichtungskommission übermitteln werden. Zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sowie vom 21. Mai 2013 zur Änderung der Verordnung 2006/2004/EG und der Richtlinie 2009/22/EU. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates ist das Unternehmen verpflichtet, die Teilnahme einer zum Abschluss eines Vergleichs befugten Person an der Anhörung sicherzustellen. An der Online-Anhörung muss der zur Abschlusserstellung befugte Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn der Verbraucher eine persönliche Anhörung verlangt, erstellt das Unternehmen einen Vergleich und sein bevollmächtigter Vertreter muss zumindest online an der Anhörung teilnehmen.

Wenn ein Verbraucherstreit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher im Rahmen der Verhandlungen nicht beigelegt werden kann, stehen dem Verbraucher folgende Rechtsmittel zur Verfügung:

Verbraucherschutzverfahren

Eine Beschwerde kann bei der Verbraucherschutzbehörde eingereicht werden. Stellt ein Verbraucher eine Verletzung seiner Verbraucherrechte fest, ist er berechtigt, bei der für seinen Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Behörde Beschwerde einzulegen. Nach Prüfung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung eines Verbraucherschutzverfahrens. Die Aufgaben der Verwaltungsbehörden erster Instanz werden von den staatlichen Verwaltungsämtern der Hauptstadt und den je nach Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständigen Bezirksämtern wahrgenommen. Eine Liste dieser Ämter finden Sie hier: https://www.kormanyhivatalok.hu/

Gerichtsverfahren

Der Kunde ist berechtigt, seinen Anspruch aus einem Verbraucherstreit im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß Gesetz V von 2013 zum ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch und den Bestimmungen des Gesetzes CXXX von 2016 zur Zivilprozessordnung gerichtlich geltend zu machen.

Verfahren der Schlichtungsstelle

Wenn wir Ihre Verbraucherbeschwerde ablehnen, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Behörde Ihres Wohnsitzes oder an die von Ihnen im Antrag angegebene Schlichtungsstelle zu wenden. Voraussetzung für die Einleitung eines Verfahrens vor der Schlichtungsstelle ist, dass der Verbraucher versucht, den Streit direkt mit dem betreffenden Unternehmer beizulegen.

Die Schlichtungskommission führt die Anhörung – sofern der Verbraucher nicht eine persönliche Anhörung verlangt – online ohne persönliche Anwesenheit und über ein elektronisches Gerät durch, das eine gleichzeitige Übertragung von Ton und Bild ermöglicht (nachfolgend „Online-Anhörung“ genannt).

Das Unternehmen ist verpflichtet, am Schlichtungsverfahren mitzuwirken. Wir sind verpflichtet, innerhalb der gesetzten Frist auf die Aufforderung der Schlichtungsstelle eine Antwort zu übermitteln. Mit Ausnahme der Anwendung der Verordnung Nr. 524/2013/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über Online-

Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG ist das Unternehmen berechtigt, in der Anhörung eine Einigung zu erzielen und ist verpflichtet, die Teilnahme der Person sicherzustellen. An der Online-Anhörung muss ein vergleichsberechtigter Unternehmensvertreter online teilnehmen. Wenn ein Verbraucher eine persönliche Anhörung beantragt, muss der zur Erstellung des Vergleichs befugte Unternehmensvertreter zumindest an der Online-Anhörung teilnehmen.

Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen finden Sie hier: http://www.bekeltetes.hu Weitere Informationen zu Schlichtungsstellen mit örtlicher Zuständigkeit finden Sie hier: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

Kontaktdaten einiger örtlich zuständiger Schlichtungsstellen:

 

Schlichtungsstelle in Budapest Adresse : Budapest Gerichtsstand : Budapest

Kontakt:

Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Ich. em. 111. Postanschrift: 1253 Budapest, P.O. Feld: 10.

Telefon: 06-1-488-2131

E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu Website: bekeltet.bkik.hu

Schlichtungsbehörde des Komitats Baranya

Adresse: Pecs

Gerichtsstand: Komitat Baranya, Komitat Somogy, Komitat Tolna

Kontakt:

Adresse: 36. Telefon: 06-72-507-154

E-Mail: info@baranyabekeltetes.hu Website: baranyabekeltetes.hu

 

Schlichtungsstelle des Kreises Borsod-Abaúj-Zemplén

Adresse: Miskolc

Gerichtsstand: Komitat Borsod-Abaúj-Zemplén, Komitat Heves, Komitat Nógrád

Kontakt:

Adresse: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefon: 06-46-501-090

E-Mail: bekeltetes@bokik.hu Website: bekeltetes.borsodmegye.hu

Schlichtungsstelle des Komitats Csongrád-Csanád

Adresse: Szeged

Gerichtsstand: Komitat Békés, Komitat Bács-Kiskun, Komitat Csongrád-Kanada

Kontakt:

Adresse: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: 06-62-554-250/118

E-Mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Website: bekeltetes-csongrad.hu

 

Schlichtungsstelle des Bezirks Fejér

Adresse: Székesfehérvár

Gerichtsstand: Komitat Fejér, Komitat Komárom-Esztergom, Komitat Veszprém

Kontakt:

Adresse: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétátér 4-6. Telefon:06-22-510-310

E-Mail: bekeltetes@fmkik.hu Website: www.bekeltetesfejer.hu

Schlichtungsstelle des Kreises Győr-Moson-Sopron

Adresse: Györ

Gerichtsstand: Komitat Győr-Moson-Sopron, Komitat Vas, Komitat Zala

Kontakt:

Adresse: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefon: 06-96-520-217

E-Mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu Website: bekeltetesgyor.hu

 

Schlichtungsstelle des Bezirks Hajdú-Bihar

Adresse: Debrecen

Gerichtsstand: Komitat Jász-Nagykun-Szolnok, Komitat Hajdú-Bihar, Komitat Szabolcs-Szatmár-Bereg

Kontakt:

Adresse: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefon: 06-52-500-710

E-Mail: bekelteto@hbkik.hu Website: hbmbekeltetes.hu

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Schlichtungsstelle des Bezirks Pest​

Adresse: Budapest Gerichtsstand: Komitat Pest

Kontakt:

Adresse: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: 06-1-792-7881

E-Mail: pmbekelteto@pmkik.hu Website:panzálrendezes. hm

 

Die Europäische Kommission hat eine Website eingerichtet, auf der sich Verbraucher registrieren können und so die Möglichkeit haben, ihre Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Käufen durch die Einreichung eines Antrags beizulegen und so Gerichtsverfahren zu vermeiden. Verbraucher können so ihre Rechte wahrnehmen, ohne dass ihnen beispielsweise räumliche Entfernungen im Wege stehen.

Wenn Sie eine Beschwerde über ein online erworbenes Produkt oder eine online erworbene Dienstleistung einreichen möchten und nicht unbedingt vor Gericht gehen möchten, können Sie die Online-Streitbeilegung nutzen.

Auf dem Portal können Sie und der Händler, gegen den Sie eine Beschwerde eingereicht haben, gemeinsam eine Methode zur Beilegung des Streits auswählen.

die Behörde, an die Sie sich bezüglich der Bearbeitung Ihrer Beschwerde wenden möchten.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

Copyright

FansBRANDS® - Offizieller Motorsport-Fanshop

Gemäß Abschnitt 1, Absatz 1 des Gesetzes LXXVI von 1999 über das Urheberrecht (nachfolgend „Urheberrechtsgesetz“ genannt) gilt die Website als urheberrechtlich geschütztes Material und daher sind alle Teile davon urheberrechtlich geschützt. Gemäß Absatz (1) des § 16 des Urheberrechtsgesetzes ist die unbefugte Verwendung von Grafik- und Softwarelösungen, Computerprogrammen der Website oder die Verwendung jeglicher Anwendungen, mit denen die Website oder Teile davon geändert werden können, verboten. Jegliches Material der Website und ihrer Datenbank darf nur mit schriftlicher Zustimmung des Rechteinhabers und nur mit einem Link zur Website und unter Angabe der Quelle verwendet werden. Rechteinhaber ist: Pit Box Kft.

Fogyasztó Barat Bewertungen

Wir informieren Käufer hiermit darüber, dass der Verkäufer auf seiner Website das Bewertungssystem Fogyasztó Barát verwendet. Das Bewertungssystem ermöglicht Ihnen nicht die Bewertung einzelner Produkte, sondern nur des Verkäufers (Online-Shop). Folgende technischen Maßnahmen im Bewertungssystem stellen sicher, dass nur echte Kunden Bewertungen abgeben können:

 

1. Das System funktioniert unabhängig vom Online-Shop, der es nutzt, indem sich nach dem Kauf ein WIDGET für Bewertungen öffnet und die Bewertungen von Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) im eigenen System gespeichert werden.
2. Bewertungen können nur von tatsächlichen Kunden abgegeben werden, indem sie nach dem Kauf eine E-Mail an die Fogyasztó Barát mitgeteilte E-Mail-Adresse senden.

 

Ein Online-Shop, der ein Bewertungssystem verwendet, verfügt technisch nicht über die Möglichkeit, Bewertungen oder Rezensionen zu löschen.

Dadurch enthält das System ausschließlich Bewertungen und Rezensionen von echten Kunden und zeigt sowohl positive als auch negative Bewertungen ohne Unterscheidung an.

Andere Bewertungen

Was denken die Fans über ihn ?

Wir verstecken uns nie: Bewerten Sie uns jederzeit und überall. Tatsächlich bitten wir bei jeder Änderung alle, uns zu bewerten und uns zu schreiben, wenn sie auf Probleme stoßen. Nur wenn wir der Kritik Gehör schenken, können wir Veränderungen und Fortschritte erzielen ;-)

Die folgenden Bewertungen wurden nicht von uns erfunden, Sie finden sie jeweils in der offiziellen Quelle. Und viele mehr ;-) Es ist unmöglich, dass so viele Leute falsch liegen ...

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Trennbarkeit, Verhaltenskodex

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB rechtlich unvollständig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen des Vertrages davon unberührt und gelten anstelle der unwirksamen oder unrichtigen Bestimmungen die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

Der Verkäufer verfügt nicht über einen Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz zum Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.

Informationen zum Betrieb eines Produkts mit digitalen Elementen und zu geltenden technischen Schutzmaßnahmen

Die Verfügbarkeit der Server, die die Daten auf der Website bereitstellen, liegt jährlich bei über 99,9 %. Alle Dateninhalte werden regelmäßig gesichert, sodass im Problemfall die ursprünglichen Dateninhalte wiederhergestellt werden können. Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Vertrauliche Daten werden mit der entsprechenden Verschlüsselungsstufe gespeichert und zur Verschlüsselung wird die im Prozessor integrierte Hardwareunterstützung verwendet.

Informationen zu den grundlegenden Eigenschaften der Produkte

Informationen zu den grundlegenden Merkmalen der auf der Website zum Kauf angebotenen Produkte finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Produkts.

Korrektur von Dateneingabefehlern – Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre eingegebenen Daten jederzeit vor dessen Abschluss ändern (durch Anklicken des Zurück-Buttons Ihres Browsers öffnen Sie die vorherige Seite, so dass Sie Ihre eingegebenen Daten korrigieren können, auch wenn Sie bereits auf der nächsten Seite sind). Bitte beachten Sie, dass Sie für die Richtigkeit der eingegebenen Daten verantwortlich sind, da die Rechnungsstellung und Lieferung der Produkte auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Daten erfolgt. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine fehlerhafte Angabe der E-Mail-Adresse oder des gesamten an das Postfach angehängten Speicherplatzes dazu führen kann, dass die Bestätigung nicht zugestellt werden kann und somit der Vertragsschluss nicht möglich ist. Wenn der Käufer eine Bestellung abgeschlossen hat und einen Fehler in den angegebenen Daten entdeckt, muss er so schnell wie möglich die Änderung der betreffenden Bestellung veranlassen. Der Käufer kann die Absicht, eine falsche Bestellung zu ändern, per E-Mail von der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse oder telefonisch mitteilen.

Nutzung der Website

Der Kauf ist nicht registrierungspflichtig.

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Produktauswahl​

Durch Anklicken der Produktkategorien auf der Website können Sie die gewünschte Produktgruppe und die darin enthaltenen Einzelprodukte auswählen. Klicken Sie auf jedes Produkt, um ein Foto, die Artikelnummer, die Beschreibung und den Preis des Produkts anzuzeigen. Beim Kauf müssen Sie den auf der Website angegebenen Preis bezahlen.

Produkte in den Warenkorb legen

Nach Auswahl eines Produktes können Sie über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ die gewünschte Warenmenge in Ihren Warenkorb legen, ohne dass eine Kauf- oder Zahlungsverpflichtung besteht, da das Hinzufügen von Produkten in Ihren Warenkorb kein Angebot darstellt.

Wir empfehlen Ihnen, Produkte auch dann in den Warenkorb zu legen, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie bestimmte Produkte kaufen möchten oder nicht. So haben Sie in diesem Moment einen Überblick über die ausgewählten Artikel und können diese mit einem Klick auf dem Bildschirm ansehen und vergleichen. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs bis zum Abschluss der Bestellung frei bearbeiten - bis Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken" klicken - das heißt, Sie können Artikel entfernen oder hinzufügen

Fügen Sie Ihrem Warenkorb nach Belieben weitere Artikel hinzu oder passen Sie die Artikelmenge an.

Wenn Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, wird ein separates Fenster mit der Meldung „Produkt in den Warenkorb gelegt“ angezeigt. Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zum Warenkorb“. Wenn Sie das ausgewählte Produkt erneut ansehen oder weitere Produkte in den Warenkorb legen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück zu den Produkten“.

Warenkorbansicht

Während Sie die Website nutzen, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit überprüfen, indem Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Ihr Warenkorb“ klicken. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Artikel aus Ihrem Warenkorb zu entfernen oder die gewünschte Menge zu ändern. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ geklickt haben, zeigt das System Informationen zu den von Ihnen geänderten Daten an, einschließlich des Preises der in den Warenkorb gelegten Produkte.

Wenn Sie keine weiteren Artikel auswählen möchten, können Sie Ihren Einkauf fortsetzen, indem Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken.

Bereitstellung von Kundendaten

Nach dem Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ wird Ihnen der Inhalt des Warenkorbs sowie der volle Kaufpreis angezeigt, der beim Kauf der ausgewählten Produkte zu entrichten ist. Wählen Sie im Feld „Lieferoptionen“ die Option aus, je nachdem, ob Sie die bestellten Produkte selbst abholen (Abholung) oder eine Lieferung wünschen. Wenn Sie die Lieferoption wählen, wird Ihnen vom System die Liefergebühr angezeigt, die bei der Bestellung der Ware zu entrichten ist.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld „Benutzerinformationen“ und Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer in das Textfeld „Rechnungsinformationen“ eingeben. Die im Feld „Rechnungsdaten“ angegebenen Daten werden vom System automatisch im Textfeld „Lieferdaten“ gespeichert. Wenn Sie eine Lieferung an eine andere Adresse wünschen, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen. Im Textfeld „Zusätzliche Daten“ können Sie weitere Daten eingeben.

Überprüfung Ihrer Bestellung

Nach dem Ausfüllen der obigen Textfelder können Sie den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons „Weiter“ fortsetzen oder durch Anklicken des Buttons „Abbrechen“ bereits eingegebene Daten löschen/ändern und zum Warenkorbinhalt zurückkehren. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Weiter“ gelangen Sie auf die Seite „Bestellübersicht“. Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer bisher eingegebenen Daten, wie Warenkorbinhalt, Benutzer-, Rechnungs- und Lieferdaten sowie den zu zahlenden Betrag (eine Änderung dieser Daten ist nur durch Klicken auf den „Zurück“-Button möglich).

 

Auftragsabwicklung (Angebotsabgabe)

Wenn Sie sichergestellt haben, dass sich die gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden und Ihre Daten korrekt eingegeben wurden, können Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ abschließen. Die auf der Website eingegebenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages dar. Bei Bestellungen im Rahmen dieser AGB gelten Sie als Anbieter.

Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ bestätigen Sie ausdrücklich, dass Ihr Angebot als abgegeben gilt und Ihre Erklärung, sofern sie vom Verkäufer gemäß diesen AGB bestätigt wird, eine Zahlungsverpflichtung begründet. An Ihr Angebot sind Sie 48 Stunden gebunden. Bestätigt der Verkäufer Ihr Angebot gemäß diesen AGB nicht innerhalb von 48 Stunden, erlischt die Bindungsfrist Ihres Angebots.

Bestellabwicklung, Vertragsabschluss

Sie können jederzeit eine Bestellung aufgeben. Der Verkäufer bestätigt Ihr Angebot spätestens am nächsten Werktag nach dem Tag, an dem Sie es eingereicht haben. Der Vertrag kommt zustande, sobald die vom Verkäufer versandte Bestätigungs-E-Mail in Ihrem E-Mail-System eintrifft.

Zahlungsarten

Banküberweisung

Sie können die Produkte per Banküberweisung bezahlen.

Barzahlung

Wenn Sie den Bestellwert erst nach Erhalt des Pakets bezahlen möchten, wählen Sie die Zahlungsart „Nachnahme“.

Zahlungen per Bankkarte

In unserem Online-Shop können Sie schnell und sicher mit der Kreditkarte bezahlen

PayPal

PayPal steht Kunden in über 200 Ländern als einfache und sichere Zahlungsmethode zur Verfügung.

 

PayPal bietet mehrere Vorteile, die das Online-Shopping einfacher und schneller machen und gleichzeitig Ihre Bankdaten sicher halten:

 

 

 

E-Mail-Adresse und Passwort. Mehr ist nicht nötig, um die Zahlung vorzunehmen oder eine Überweisung per PayPal durchzuführen. Sie können Ihre Bankkarte in Ihrer Brieftasche lassen.

 

Sie müssen kein Geld auf Ihr PayPal-Konto einzahlen, um eine Zahlung zu tätigen. Sie müssen lediglich zu Beginn des Vorgangs einmalig Ihre Bankkarte mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen.

 

PayPal ist eine weltweit anerkannte Zahlungsmethode, ein Garant für sichere Transaktionen, mit der Sie Produkte online in 26 verschiedenen Währungen bezahlen können.

 

Verbinden Sie sich mit PayPal und vereinfachen Sie Ihre Online-Zahlungen.

 

 

Wordline Six Zahlungsdienste

FansBRANDS® - Offizieller Motorsport-Fanshop

Online-Zahlungslösung.

Weitere Informationen: https://www.six-payment-services.com/en/home.html

Streifen

Sie können in Ihrem Online-Shop die Zahlungslösung Stripe wählen.

 

Weitere Informationen zu Stripe auf Englisch finden Sie auf dieser Website.

Lieferarten, Liefergebühren

GLS-Kurierdienst

Die Zustellung des Pakets erfolgt durch den Kurierdienst GLS.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://gls-group.com/SK/en/gls-contact/

GLS-Abholstandorte

Die beliebteste Liefermethode für Online-Käufe ist die Lieferung per Kurierdienst von Tür zu Tür . Die Zahl derer, die sich für die persönliche Abholung entscheiden, wächst jedoch jedes Jahr. Kunden können ihre bestellten Produkte bequem und unter Berücksichtigung ihrer individuellen Tagesplanung an den GLS-Abholpunkten abholen und dort bar bezahlen.

GLS-Abholstellen befinden sich an gut erreichbaren Standorten wie Einkaufszentren, Tankstellen, Buchhandlungen oder anderen stark frequentierten Geschäften. Die meisten haben bis spät in die Nacht und sogar am Wochenende geöffnet, was praktisch für Kunden ist, die Pakete abholen oder verschicken möchten. GLS informiert den Kunden per E-Mail oder SMS über die Ankunft seines Pakets. Der Kunde kann das Paket innerhalb von 5 Werktagen jederzeit unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten der jeweiligen Abholstelle abholen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website .

Lieferung nach Hause mit dem UPS-Standardversandservice

FansBRANDS® – der offizielle Shop für Motorsport-Fanartikel nur in der Europäischen Union.

Lieferzeit: 4-8 Werktage

Kostenlose Lieferung ab 150 €.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website .

Hauszustellung durch GLS in der EU

FansBRANDS® - Offizieller Motorsport-Fanshop

2-9 Werktage Lieferzeit.

Ihr Paket wird durch Mitarbeiter des Kurierdienstes GLS an die angegebene Lieferadresse zugestellt. Über die Lieferdetails werden Sie per E-MAIL informiert.

 

Weitere Informationen finden Sie auf der Website .

Frist für die Ausführung

Die allgemeine Frist zur Bearbeitung einer Bestellung beträgt maximal 30 Tage ab Auftragsbestätigung. Bei Verzug des Verkäufers ist der Käufer berechtigt, eine Nachfrist zu setzen. Lässt der Verkäufer die Nachfrist nicht einhalten, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Bei der jeweiligen Versandart sind immer Lieferzeiten angegeben, die von der allgemeinen Lieferzeit abweichen können.

Rechtsvorbehalt, Eigentumsklausel

Wenn Sie zuvor Produkte bestellt, diese jedoch nicht angenommen oder abgeholt haben (außer wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben) oder wenn diese mit dem Vermerk „Nicht abgeholt“ an den Verkäufer zurückgesandt wurden, wird der Verkäufer Ihre Bestellung nur erfüllen, wenn Sie den vollen Kaufpreis und die Lieferkosten im Voraus bezahlen.

 

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis er davon überzeugt ist, dass der Preis der Produkte erfolgreich über eine elektronische Zahlungslösung bezahlt wurde (einschließlich, wenn der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält

Bankprovisionen und -kosten). Wenn der Preis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer eine Ergänzung des Kaufpreises verlangen.

Grenzüberschreitender Vertrieb

Der Verkäufer unterscheidet nicht zwischen Käufern, die über die Website in Ungarn einkaufen, und Käufern, die außerhalb Ungarns, aber innerhalb der Europäischen Union einkaufen. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, stellt der Verkäufer die Lieferung/Abholung der Produkte in Ungarn sicher.

Die Bestimmungen dieser AGB gelten auch für Käufe außerhalb Ungarns, wobei im Sinne dieses Abschnitts der Begriff „Käufer“ einen Verbraucher bezeichnet, der Staatsbürger eines Mitgliedstaates ist oder seinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat hat, oder ein in einem Mitgliedstaat niedergelassenes Unternehmen ist und innerhalb der Europäischen Union Produkte kauft oder Dienstleistungen ausschließlich zum Zwecke der Endverwendung in Anspruch nimmt. „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die außerhalb des Rahmens ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Kommunikations- und Einkaufssprache ist hauptsächlich Ungarisch; Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, mit dem Käufer in der Sprache des Mitgliedstaats des Käufers zu kommunizieren.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, außervertragliche Anforderungen wie etwa Kennzeichnungsanforderungen oder branchenspezifische Anforderungen zu erfüllen, die im nationalen Recht des Mitgliedstaats des Käufers in Bezug auf die betreffenden Produkte festgelegt sind, oder den Käufer über derartige Anforderungen zu informieren.

Sofern nicht anders angegeben, erhebt der Verkäufer auf jedes Produkt die in Ungarn vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Der Käufer kann seine Rechtsmittel gemäß diesen AGB ausüben.

Bei Verwendung einer elektronischen Zahlungslösung erfolgt die Zahlung in der vom Verkäufer angegebenen Währung.

Der Verkäufer kann die Lieferung des Produkts zurückhalten, bis er davon überzeugt ist, dass der Preis der Produkte und die Liefergebühr vollständig und erfolgreich über eine elektronische Zahlungslösung bezahlt wurden (einschließlich, wenn der Preis der Produkte per Banküberweisung bezahlt wird und der Käufer den Kaufpreis (Liefergebühr) in der Währung des Mitgliedstaats des Käufers überweist und der Verkäufer aufgrund von Umrechnungskosten und anderen Bankprovisionen und -kosten nicht den vollen Betrag des Kaufpreises und der Liefergebühr erhält). Wenn der Kaufpreis des Produkts nicht vollständig bezahlt wurde, kann der Verkäufer vom Käufer eine Ergänzung des Kaufpreises verlangen.

Um die Lieferung des Produkts sicherzustellen, bietet der Verkäufer Käufern aus anderen Ländern als Ungarn dieselben Lieferoptionen wie Käufern aus Ungarn.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, die Lieferung des Produkts auf das Gebiet Ungarns oder auf das Gebiet eines anderen EU-Mitgliedsstaates zu verlangen, kann der Käufer, der kein ungarischer Staatsbürger ist, auch jede in den AGB angegebene Liefermethode wählen.

Wenn der Käufer gemäß den AGB die Möglichkeit hat, das Produkt abzuholen, können auch Käufer, die keine ungarische Staatsbürger sind, diese Option wählen.

Andernfalls kann der Käufer verlangen, dass die Ware auf seine Kosten transportiert wird. Ungarische Käufer sind nicht berechtigt, diese Option zu wählen.

Der Verkäufer wird die Bestellung nach Zahlung der Liefergebühr ausführen. Wenn der Käufer dem Verkäufer die Liefergebühr nicht bezahlt oder den Transport des Produkts nicht innerhalb der festgelegten Frist sicherstellt, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück und erstattet dem Käufer den im Voraus bezahlten Kaufpreis zurück.

Verbraucherinformationen

Informationen zum Kündigungsrecht des Käufers als natürliche Person

Gemäß § 8 Abs. 1 Satz 1 Nr. 3 des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches gelten als Verbraucher nur natürliche Personen , die außerhalb ihres Berufs, ihrer Beschäftigung oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, juristische Personen sind daher nicht berechtigt , ohne Begründung vom Vertrag zurückzutreten .

 

Gemäß § 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) haben Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht innerhalb einer bestimmten Frist ausüben, die zu laufen beginnt

1. a) bei Verträgen über den Kauf von Waren,
2. aa) am Tag der Produktübergabe,
3. und b) beim Verkauf mehrerer Produkte, wenn jedes Produkt zu einem anderen Zeitpunkt geliefert wird als das letzte Produkt

 

beim Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, in Empfang genommen wurde, wenn diese Frist 180 Tage beträgt.

Die Widerrufsfrist ist in der Regierungsverordnung 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei der Verkäufer in diesen AGB freiwillig eine über die gesetzliche Frist hinausgehende zusätzliche Frist zum Rücktritt vom Vertrag vereinbart hat.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts berühren nicht das Recht des Verbrauchers, sein in diesem Abschnitt festgelegtes Widerrufsrecht vom Vertrag auszuüben, und zwar auch innerhalb der Frist vom Datum des Vertragsabschlusses bis zum Datum des Erhalts des Produkts.

Wenn das Angebot zum Abschluss eines Vertrags vom Verbraucher abgegeben wurde, steht ihm das Recht zu, von diesem Angebot zurückzutreten, wodurch die Bindung an das Angebot zum Abschluss eines Vertrags erlischt.

Erklärung des Rücktritts vom Vertrag, Ausübung des Rücktrittsrechts des Verbrauchers bzw. Kündigung des Vertrags

Der Verbraucher kann sein Recht gemäß § 20 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) ausüben, indem er eine eindeutige Erklärung hierzu abgibt oder eine Mustererklärung verwendet, die auch von der Website heruntergeladen werden kann.

Wirksamkeit der Rücktrittserklärung des Verbrauchers

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Widerrufsfrist absendet. Dieser Zeitraum beträgt: 180 Tage.

Im Falle eines schriftlichen Rücktritts oder einer Kündigung genügt die Absendung der Rücktritts- bzw. Kündigungserklärung innerhalb von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist ist in der Regierungsverordnung 45/2014 festgelegt. (II. 26.) beträgt 14 Tage, wobei der Verkäufer in diesen AGB freiwillig eine über die gesetzliche Frist hinausgehende zusätzliche Frist zum Rücktritt vom Vertrag vereinbart hat.

Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht gemäß dieser Bestimmung ausgeübt hat, liegt beim Verbraucher.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Rücktrittserklärung des Käufers nach Erhalt auf einem elektronischen Datenträger zu bestätigen.

Pflichten des Verkäufers im Falle des Rücktritts vom Vertrag durch den Verbraucher

Rückgabepflicht des Verkäufers

Wenn der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurücktritt.

Der Verkäufer erstattet dem Käufer innerhalb von 14 Tagen den vollen als Gegenleistung gezahlten Betrag, einschließlich der im Zusammenhang mit der Leistung entstandenen Kosten, wie etwa die Liefergebühr. Bitte beachten Sie, dass diese Bestimmung nicht für zusätzliche Kosten gilt, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardversandmethode entstehen.

Methode zur Erfüllung der Verpflichtung des Verkäufers zur Rückerstattung von Geld

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag oder seiner Kündigung gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, die der Verbraucher verwendet hat. Mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers kann der Verkäufer eine andere Zahlungsmethode verwenden, ohne dass dem Verbraucher dadurch zusätzliche Gebühren berechnet werden. Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die sich aus der falschen und/oder ungenauen Angabe der Bankkontonummer oder Postanschrift durch den Verbraucher ergeben.

Zusätzliche Kosten

Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die durch diese Wahl entstehenden Kosten zu tragen. In solchen Fällen umfasst unsere Rückerstattungsverpflichtung nur die aufgeführten Standardversandkosten.

Leistungsverweigerungsrecht

Der Verkäufer kann den dem Verbraucher geschuldeten Betrag zurückhalten, bis der Verbraucher das Produkt zurückgibt oder nachweist, dass er es zweifelsfrei zurückgegeben hat; der frühere dieser beiden Zeitpunkte ist maßgeblich. Sendungen per Nachnahme oder Selbstabholung können wir nicht annehmen.

Pflichten des Verbrauchers im Falle des Rücktritts oder der Kündigung des Vertrags

Produktrückgabe

Tritt der Verbraucher gemäß § 22 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag, an den Verkäufer oder eine vom Verkäufer zur Übernahme der Produkte benannte Person zurückzugeben oder zu übergeben. Die Verpflichtung zur Rücksendung der Ware gilt als rechtzeitig erfüllt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf dieser Frist absendet.

die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers gesendet werden. Wenn der Verbraucher einen außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen nach Beginn der Leistungserbringung kündigt, ist er verpflichtet, dem Unternehmen ein dem bis zum Kündigungszeitpunkt erbrachten Leistungsumfang angemessenes Entgelt zu zahlen. Dieser vom Verbraucher zu zahlende angemessene Betrag bestimmt sich nach der Gesamtsumme der im Vertrag vereinbarten Vergütung zuzüglich der jeweils geltenden Steuern. Weist der Verbraucher nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag unangemessen ist, wird der angemessene Betrag auf Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung erbrachten Leistungen berechnet. Bitte beachten Sie, dass wir keine Sendungen per Nachnahme oder Nachnahme annehmen können.

Verbraucherhaftung für Wertminderung

Der Verbraucher haftet für etwaige Wertminderungen, die sich aus einer Nutzung ergeben, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts notwendige Nutzung hinausgeht.

Das Rücktrittsrecht kann in diesen Fällen nicht ausgeübt werden

Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass Sie in den in Absatz 1, § 29 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) genannten Fällen kein Rücktrittsrecht vom Vertrag ausüben können:

 

1. nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, sieht der Vertrag jedoch eine Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers vor, kann diese Ausnahme nur geltend gemacht werden, wenn der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt und anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert;
2. in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis oder Gebühr von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die auch während der Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts möglich sind;
3. bei nicht vorgefertigten Produkten, die nach Anweisung und ausdrücklichem Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurden, oder bei Produkten, die eindeutig auf die Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
4. bei verderblichen Produkten oder Produkten mit kurzer Haltbarkeitsdauer;
5. bei Produkten in versiegelter Verpackung, die nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, wenn sie einmal geöffnet wurden;
6. bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
7. bei alkoholischen Getränken, deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Vertragsparteien bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag jedoch erst am dreißigsten Tag nach Vertragsabschluss erfüllt wird;
8. bei Dienstleistungsverträgen, wenn sich der Unternehmer auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers mit diesem in Verbindung setzt, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
9. im Zusammenhang mit dem Verkauf und Kauf von Audio- und Videoaufzeichnungen in versiegelter Verpackung oder Kopien von Computersoftware, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
10. hinsichtlich Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
11. bei Verträgen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden;
12. mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen bei Verträgen über die Erbringung von Unterkünften, Beförderungsleistungen, Kraftfahrzeugvermietung, Verpflegungsleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn im Vertrag für die Erbringung ein Termin oder eine Frist festgelegt ist;
13. bei digitalen Inhalten, die auf einem nicht körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und wenn der Verbraucher gleichzeitig mit dieser Zustimmung dies dadurch bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht unverzüglich nach Beginn der Ausführung verliert, und wenn der Verkäufer dem Verbraucher eine Bestätigung darüber übermittelt hat.

 

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Konformität von Produkten bei Verbraucherverträgen

Dieser Teil der Verbraucherinformationen wurde auf Grundlage von Absatz 3, Abschnitt 9 der Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) unter Berücksichtigung ihres Anhangs Nr. 3 erstellt.

Diese Verbraucherinformation gilt nur für Käufer, die als Verbraucher gelten. Die für Käufer, die keine Verbraucher sind, geltenden Regelungen sind in einem gesonderten Kapitel aufgeführt.

Erfordernis der Vertragserfüllung bei Verbraucherverträgen

Erfordernis der Vertragserfüllung im Allgemeinen für Produkte und Produkte mit digitalen Elementen, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden

Zum Zeitpunkt der Leistungserbringung müssen die Produkte und die Leistung den in der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) festgelegten Anforderungen entsprechen.

Damit eine Leistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist,

der im Vertrag festgelegten Beschreibung, Menge, Qualität und Art entspricht, die im Vertrag festgelegte Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität sowie sonstige Eigenschaften aufweist

für einen vom Verbraucher beabsichtigten Zweck geeignet sein, den der Verbraucher dem Verkäufer spätestens bei Vertragsabschluss mitgeteilt hat und den der Verkäufer akzeptiert hat

über sämtliches im Vertrag angegebenes Zubehör und alle Benutzerhandbücher verfügen, einschließlich der Inbetriebnahmeanleitung, der Installationsanleitung und der Kundendienstunterstützung; Und

Bereitstellung der im Vertrag angegebenen Updates.

 

Damit die Leistung vertragsgemäß ist, muss das Produkt, das Gegenstand des Vertrags ist, auch

 

für die Zwecke geeignet sein, die für Produkte gleicher Art durch Gesetze, technische Normen oder, in Ermangelung technischer Normen, einen Verhaltenskodex festgelegt sind

die Menge, Qualität, Leistung und sonstigen Eigenschaften erfüllen, die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, insbesondere hinsichtlich Funktionalität, Kompatibilität, Verfügbarkeit, Kontinuität und Sicherheit, die bei Waren der gleichen Art üblich sind, unter Berücksichtigung öffentlicher Äußerungen, insbesondere derjenigen des Verkäufers, seines Vertreters oder anderer an der Vertriebskette beteiligter Personen in der Werbung oder auf dem Etikett, über die spezifischen Eigenschaften der Produkte

über sämtliches Zubehör und alle Anweisungen verfügen, die ein Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich Verpackungs- und Installationsanweisungen, und

den Eigenschaften und der Beschreibung des Produkts entsprechen, das als Muster oder Modell präsentiert wird oder das das Unternehmen vor Vertragsabschluss als Testversion zur Verfügung gestellt hat.

 

Das Produkt entspricht möglicherweise nicht den oben genannten öffentlichen Aussagen, wenn der Verkäufer nachweist, dass

 

war sich der entsprechenden öffentlichen Erklärung nicht bewusst und kannte sie möglicherweise auch nicht

die betreffende öffentliche Äußerung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses entsprechend berichtigt wurde oder

die entsprechende öffentliche Äußerung konnte die Entscheidung des Rechteinhabers zum Abschluss des Vertrags nicht beeinflussen.

 

Voraussetzung für die Vertragserfüllung beim Verkauf von Waren im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Die Leistung des Verkäufers ist mangelhaft, wenn der Mangel des Produkts auf eine unsachgemäße Inbetriebnahme zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass

1. die Inbetriebnahme Bestandteil des Kaufvertrages ist und vom Verkäufer durchgeführt wurde oder der Verkäufer hierfür die Verantwortung trägt, oder
2. die Inbetriebnahme durch den Verbraucher hätte erfolgen müssen und die nicht ordnungsgemäße Inbetriebnahme auf Mängeln in der vom Verkäufer oder – bei Produkten mit digitalen Elementen – vom Anbieter digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen bereitgestellten Anleitung zur Inbetriebnahme beruht.

Wird das Produkt gemäß Kaufvertrag vom Verkäufer in Betrieb genommen oder obliegt dem Verkäufer hierfür eine Verpflichtung, so gilt die Leistung mit Abschluss der Inbetriebnahme als vom Verkäufer erbracht.

Wenn im Kaufvertrag bei einem Produkt, das digitale Elemente enthält, die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum hinweg vereinbart ist, haftet der Verkäufer für einen Mangel des Produkts im Zusammenhang mit den digitalen Inhalten, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts auftritt oder erkennbar wird, wenn es sich um eine kontinuierliche Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren handelt.

Erfordernis der Vertragserfüllung beim Verkauf von Produkten mit digitalen Elementen im Rahmen eines Verbrauchervertrags

Bei Produkten, die digitale Elemente enthalten, stellt der Verkäufer sicher, dass der Verbraucher über Aktualisierungen des digitalen Inhalts des Produkts oder der damit verbundenen digitalen Dienstleistung, einschließlich Sicherheitsupdates, informiert wird, sofern diese Aktualisierungen für die Aufrechterhaltung des Vertragscharakters des Produkts erforderlich sind, und dass ihm diese Aktualisierungen zur Verfügung gestellt werden.

Der Verkäufer stellt die Verfügbarkeit von Updates während des Zeitraums sicher

 

die der Verbraucher aufgrund der Art und des Zwecks des Produkts und der digitalen Elemente sowie aufgrund der individuellen Umstände und der Art des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, wenn der Kaufvertrag die einmalige Lieferung digitaler Inhalte oder die Erbringung einer digitalen Dienstleistung vorsieht, oder

zwei Jahre ab Lieferung des Produkts, bei kontinuierlicher Dienstleistung über einen Zeitraum von höchstens zwei Jahren, wenn der Kaufvertrag die kontinuierliche Bereitstellung digitaler Inhalte für einen festgelegten Zeitraum vorsieht.

 

Installiert der Verbraucher die bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haftet der Verkäufer nicht für einen Mangel des Produkts, sofern der Mangel ausschließlich auf das Fehlen des entsprechenden Updates zurückzuführen ist, auch wenn

1. der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer Nichtinstallation durch den Verbraucher informiert hat und
2. die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher nicht auf Mängeln der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung beruht.

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gesondert darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den in diesem Vertrag vorgeschriebenen Eigenschaften abweicht und der Verbraucher diese Abweichung bei Vertragsschluss gesondert und ausdrücklich anerkannt hat.

Anforderungen an die Vertragserfüllung bei digitalen Inhalten, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden, im Falle des Verkaufs

Der Verkäufer liefert und stellt dem Verbraucher digitale Inhalte zur Verfügung. Kommen die Vertragsparteien nicht zu einer Einigung, so stellt der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich nach Vertragsschluss die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbare neueste Version der digitalen Inhalte zur Verfügung.

Die Dienstleistung gilt als erbracht, wenn der digitale Inhalt bzw. der Zugriff darauf erforderlich oder zum Download geeignet ist – auf einer beliebigen Lösung für den Verbraucher oder auf dem vom Verbraucher zu diesem Zweck gewählten physischen oder virtuellen Gerät.

Der Verkäufer muss sicherstellen, dass der Verbraucher darüber informiert wird, dass es sich bei den digitalen Inhalten um solche Updates – einschließlich Sicherheitsupdates – handelt, die digitaler Inhalt sind oder digital erforderlich sind, um den Vertragscharakter der Dienstleistung aufrechtzuerhalten, sowie dass er diese erhält.

Werden digitale Inhalte im Rahmen eines Vertrags für einen bestimmten Zeitraum bereitgestellt, so ist die Vertragsgemäßheit der digitalen Inhalte fortlaufend und muss während der gesamten Vertragslaufzeit bereitgestellt werden. Wenn der Verbraucher die vom Verkäufer bereitgestellten Updates nicht innerhalb einer angemessenen Frist installiert, haftet der Verkäufer nicht für einen Leistungsfehler, wenn dieser nur das betreffende Update betrifft, das auf die Nichtverwendung zurückzuführen ist, vorausgesetzt, dass

der Verkäufer den Verbraucher über die Verfügbarkeit des Updates und die Folgen einer Nichtinstallation informiert hat und

Die unterbliebene oder fehlerhafte Installation des Updates durch den Verbraucher ist nicht auf eine Unvollständigkeit der vom Verkäufer bereitgestellten Installationsanleitung zurückzuführen.

 

Eine mangelhafte Leistung liegt nicht vor, wenn der Verbraucher bei Vertragsschluss gezielt darauf hingewiesen wird, dass eine bestimmte Eigenschaft des digitalen Inhalts von den hier festgelegten Anforderungen abweicht und der Verbraucher bei Vertragsschluss ausdrücklich erklärt, dass er diese Abweichung akzeptiert.

Der Verkäufer leistet mangelhaft, wenn der Mangel der Dienstleistung mit digitalen Inhalten darin besteht, dass die digitalen Inhalte aufgrund ihrer unsachgemäßen Integration in die Umgebung des Verbrauchers nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden, sofern die Integration der digitalen Inhalte vom Verkäufer vorgenommen wurde oder die Integration unter seiner Verantwortung erfolgte; Die Besessenheit, digitale Inhalte zu integrieren, muss vom Verbraucher selbst vorgenommen werden und die unprofessionelle Integration durch den Verkäufer wurde durch Mängel in den bereitgestellten Integrationsanweisungen verursacht.

 

Handelt es sich bei dem Vertrag um digitale Inhalte oder um eine digitale Dienstleistung, die über einen bestimmten Zeitraum hinweg ununterbrochen betrieben wird, so haftet der Verkäufer für die digitalen Inhalte für einen Mangel, wenn der Mangel innerhalb der in

Vertrages zustande kommt oder erkennbar wird.

Betrifft der Vertrag eine einmalige Dienstleistung oder eine Reihe einzelner Dienstleistungshandlungen, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass der vom Verbraucher erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung innerhalb eines Jahres ab dem Datum der Leistungserbringung vorhanden war. Gleichzeitig trifft den Verkäufer ein Verschulden, wenn er nachweist, dass die digitale Umgebung des Verbrauchers nicht mit den technischen Anforderungen der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen kompatibel ist und der Verbraucher vor Vertragsschluss in klarer und verständlicher Weise über den Vertrag informiert wurde.

 

Der Verbraucher ist verpflichtet, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, damit dieser – technisch im Hinblick auf die verfügbaren Geräte und mit möglichst geringem Eingriff des Verbrauchers bei der Nutzung – sicherstellen kann, dass die Fehlerursache in der digitalen Umgebung des Verbrauchers liegt. Kommt der Verbraucher dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, nachdem ihn der Verkäufer vor Vertragsschluss klar und verständlich auf diese Pflicht hingewiesen hat, trägt der Verbraucher die Beweislast dafür, dass der innerhalb eines Jahres nach Fertigstellung erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Fertigstellung vorhanden war, die Inanspruchnahme der von dem Mangel betroffenen Leistung während der Vertragslaufzeit erkannt wurde, die Leistung während der Leistungsdauer nach dem Vertrag nicht vertragsgemäß war.

Stillschweigende Gewährleistung

In welchen Fällen können Sie Ihre Rechte im Rahmen einer stillschweigenden Garantie geltend machen?

Im Falle einer mangelhaften Leistung des Verkäufers können Sie eine stillschweigende Gewährleistung gemäß den Bestimmungen des ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuches und im Falle eines Verbrauchervertrags gemäß der Regierungsverordnung 373/2021 (VI.30.) geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen eines Gewährleistungsanspruchs zu?

Sie können wahlweise folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können entweder eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung dieses Garantierechts ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zu einer alternativen Abhilfe unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn Sie keine Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen konnten oder wollten, können Sie eine angemessene Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben das Recht, von dem gewählten Garantierecht zu einem anderen zu wechseln, sind jedoch verpflichtet, die Kosten der Änderung zu tragen, es sei denn, dies war aufgrund der Maßnahmen des Verkäufers gerechtfertigt oder erforderlich.

Bei einem Verbrauchervertrag wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass ein Mangel, der innerhalb eines Jahres ab Lieferung des Produkts oder eines Produkts mit digitalen Elementen festgestellt wird, zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichend von den allgemeinen Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen Gewährleistungs- und Garantierechte. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, wobei jedoch die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel hätte rechnen müssen. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zu bestimmten Mängeln, weshalb nicht erwartet werden kann, dass ein gebrauchtes Produkt die gleiche Qualität aufweist wie ein neu gekauftes Produkt. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur hinsichtlich anderer Mängel geltend machen als Mängel, die sich aus der Art des verwendeten Produkts ergeben und unabhängig von dieser Art auftreten. Wenn das verwendete Produkt mangelhaft ist und der Käufer, der die Bedingungen eines Verbrauchers erfüllt, beim Kauf über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht für diesen Mangel.

Der Verkäufer kann die Herstellung eines vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern, wenn die Reparatur oder der Ersatz unmöglich ist oder unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Werts des Produkts in einwandfreiem Zustand und der Schwere der Vertragsverletzung, für den Verkäufer mit unangemessenen Kosten verbunden wäre.

Je nach Schwere der Vertragsverletzung kann der Verbraucher eine angemessene Herabsetzung der Vergütung verlangen oder sogar vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn:

 

der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht durchgeführt hat oder die Reparatur oder den Ersatz durchgeführt hat, dabei aber die folgenden Bedingungen nicht oder nicht vollständig erfüllt hat:

Der Verkäufer transportiert das ersetzte Produkt auf eigene Kosten zurück.

Wenn für die Reparatur oder den Ersatz die Entfernung eines Produkts erforderlich ist, das seiner Art und seinem Zweck entsprechend bereits in Betrieb genommen wurde, bevor der Mangel festgestellt wurde, dann umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes auch die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme eines ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der Kosten für die Entfernung und Inbetriebnahme.

der Verkäufer sich weigerte, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen

trotz der Bemühungen des Verkäufers, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu bringen, wiederholt ein Mangel an der Leistung auftritt

die Schwere des Verstoßes so erheblich ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder eine sofortige Kündigung des Kaufvertrages rechtfertigt, oder

der Verkäufer sich nicht verpflichtet hat, den vertragsgemäßen Zustand des Produkts herzustellen, oder aus den Umständen klar hervorgeht, dass der Unternehmer den vertragsgemäßen Zustand des Produkts nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers herstellen wird.

 

Will der Verbraucher wegen mangelhafter Leistung vom Kaufvertrag zurücktreten, trägt der Verkäufer die Beweislast dafür, dass es sich nicht um einen Mangel handelt.

Der Verbraucher hat Anspruch auf die vollständige oder teilweise Rückerstattung des verbleibenden Kaufpreises, abhängig von der Schwere der Vertragsverletzung, bis der Verkäufer seiner Verpflichtung hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit der Leistung und der mangelhaften Leistung nachkommt.

Generell gilt:

 

Der Verkäufer sendet das ersetzte Produkt auf eigene Kosten zurück.

Wenn für die Reparatur oder den Ersatz die Entfernung eines Produkts erforderlich ist, das seiner Art und seinem Zweck entsprechend bereits in Betrieb genommen wurde, bevor der Mangel festgestellt wurde, umfasst die Verpflichtung zur Durchführung der Reparatur oder des Ersatzes auch die Entfernung des mangelhaften Produkts und die Inbetriebnahme eines ersetzten oder reparierten Produkts oder die Übernahme der Kosten für die Entfernung und Inbetriebnahme.

 

Die angemessene Frist für die Reparatur oder den Ersatz des Produkts wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Verbraucher das Unternehmen über den Mangel informiert.

Der Verbraucher stellt dem Unternehmer das Produkt zur Verfügung, damit dieser eine Reparatur oder einen Austausch vornehmen kann.

Eine Minderung der Gegenleistung gilt als angemessen, wenn ihr Betrag der Differenz zwischen dem Wert der Ware, die der Verbraucher bei vertragsgemäßer Leistung des Verkäufers erhalten hätte, und dem Wert der Ware, die der Verbraucher tatsächlich erhalten hat, entspricht.

Das Recht des Verbrauchers, vom Kaufvertrag aufgrund einer gesetzlichen Gewährleistung zurückzutreten, kann durch eine an den Verkäufer gerichtete rechtsgültige Erklärung ausgeübt werden, in der er seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck bringt.

Betrifft die mangelhafte Leistung nur einen bestimmten Teil der vertragsgemäß gelieferten Ware und liegen die Voraussetzungen für die Ausübung des Rücktrittsrechts in Bezug auf diesen Teil vor, so kann der Verbraucher vom Kaufvertrag nur hinsichtlich der mangelhaften Ware zurücktreten, er kann jedoch auch hinsichtlich aller anderen zusammen mit der mangelhaften Ware erworbenen Waren vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn es dem Verbraucher nicht zugemutet werden kann, nur die vertragsgemäße Ware zu behalten.

Wenn der Verbraucher den Kaufvertrag ganz oder in Bezug auf einen Teil der im Rahmen des Kaufvertrags gelieferten Produkte kündigt,

 

der Verbraucher das betreffende Produkt auf seine Kosten an den Verkäufer zurücksendet und

Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den für das betreffende Produkt gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück, sobald der Verkäufer das Produkt oder den Nachweis über die Rücksendung des Produkts erhalten hat.

Innerhalb welcher Frist können Sie eine gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen?

Nach Feststellung eines Mangels sind Sie verpflichtet, diesen unverzüglich zu rügen. Als unverzüglich gerügt gilt ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung gerügt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist, die ab Vertragsende zu laufen beginnt, kein Anspruch aus der gesetzlichen Gewährleistung mehr besteht.

In die Verjährungsfrist wird die Dauer der Nachbesserung nicht eingerechnet, während der der Käufer das Produkt nicht bestimmungsgemäß nutzen kann.

Bei Reparatur oder Ersatz eines Produktteils beginnt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche neu zu laufen. Diese Regelung gilt auch, wenn durch die Reparatur ein anderer Fehler auftritt.

Handelt es sich bei dem Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer um eine gebrauchte Ware, können die Parteien eine kürzere Verjährungsfrist vereinbaren, in keinem Fall kann jedoch eine kürzere Verjährungsfrist als ein Jahr wirksam festgelegt werden.

Gegen wen können Sie Ihre Ansprüche aus einer gesetzlichen Gewährleistung geltend machen?

Sie können vom Verkäufer eine gesetzliche Gewährleistung verlangen.

Welche weiteren Voraussetzungen gelten für die Inanspruchnahme einer gesetzlichen Gewährleistung?

Für die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung innerhalb eines Jahres ab Lieferung sind außer der Meldung des Mangels keine weiteren Voraussetzungen erforderlich, sofern Sie nachweisen, dass das Produkt vom Verkäufer geliefert wurde. Nach Ablauf der einjährigen Frist, die ab der Leistung zu laufen beginnt, sind Sie jedoch verpflichtet, nachzuweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung vorhanden war.

Produkthaftung

In welchen Fällen können Sie Ihre Produkthaftungsrechte geltend machen?

Bei einem Mangel einer Sachsache (Produkt) können Sie nach Ihrer Wahl Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung oder Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen.

Welche Rechte stehen Ihnen bei einem Anspruch auf Ersatz eines Produktschadens zu?

Im Rahmen eines Anspruchs auf Ersatz von Schäden, die durch einen Produktfehler verursacht wurden, können Sie ausschließlich die Reparatur oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen.

Wann gilt ein Produkt als mangelhaft?

Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt seiner Markteinführung geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder nicht die in der Beschreibung des Herstellers angegebenen Eigenschaften aufweist.

Innerhalb welcher Frist können Sie Schadensersatz für einen durch ein Produkt verursachten Schaden verlangen?

Sie können innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Markteinführung des Produkts durch den Hersteller Schadensersatz für Schäden verlangen, die durch ein Produkt verursacht wurden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen Ihre Ansprüche aus der Produkthaftung.

Gegen wen und unter welchen weiteren Voraussetzungen können Sie Ansprüche aus der Produkthaftung geltend machen?

Sie können Produkthaftungsansprüche nur gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber des materiellen Gegenstands geltend machen. Bei der Geltendmachung eines Anspruchs auf Ersatz eines durch einen Produktfehler verursachten Schadens müssen Sie den Produktfehler nachweisen.

In welchen Fällen ist der Hersteller (Händler) von der Produkthaftung befreit?

Der Hersteller (Händler) wird von seinen Produkthaftungsverpflichtungen nur befreit, wenn er:

 

das Produkt nicht im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat, oder

der Mangel zum Zeitpunkt der Markteinführung des Produkts nach dem Stand der Technik nicht erkennbar war oder

der Mangel des Produkts auf die Anwendung gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften zurückzuführen ist.

 

Der Hersteller (Vertreiber) muss nur einen der aufgeführten Gründe nachweisen.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Gewährleistungsanspruch und einen Produkthaftungsanspruch geltend machen können. Im Falle einer erfolgreichen Geltendmachung eines Anspruchs im Rahmen der stillschweigenden Garantie können Sie jedoch Ihren Produkthaftungsanspruch gegenüber dem Hersteller in Bezug auf das ersetzte Produkt oder seine reparierten Teile geltend machen.

Garantie

In welchen Fällen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte geltend machen?

Gemäß der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Gewährleistung für bestimmte langlebige Güter besteht für den Verkäufer eine Gewährleistungspflicht hinsichtlich des Verkaufs neuer langlebiger Güter, die in Anhang Nr. 1 dieser Verordnung aufgeführt sind (z. B. technische Güter, Werkzeuge, Maschinen), sowie deren Zubehör und Teile in dem darin festgelegten Umfang (im Folgenden für die Zwecke dieses Teils gemeinsam als Verbrauchsgüter bezeichnet).

Die Geltendmachung der Garantierechte erfolgt mittels eines Garantiescheins, der nicht von der Rückgabe der geöffneten Verpackung des Verbraucherprodukts durch den Verbraucher abhängig gemacht werden kann. Das Garantieschreiben, im Falle seiner Nichtoffenlegung gegenüber dem Verbraucher, ist der Vertragsabschluss nachgewiesen, es ist zu prüfen, ob das Dokument, das die Zahlung der Gegenleistung bestätigt - im Falle einer allgemeinen Verkaufsrechnung oder eines gemäß dem Gesetz ausgestellten Dokuments

- den Verbrauchern vorgelegt. In einem solchen Fall können die Rechte aus der Garantie auf Grundlage der Bestätigung der Zahlung der Vergütung geltend gemacht werden.

Darüber hinaus kann der Verkäufer die Gewährleistungspflicht freiwillig übernehmen. In diesem Fall muss er dem Käufer, der die Voraussetzungen eines Verbrauchers erfüllt, eine Garantieerklärung vorlegen.

Der Garantieschein muss dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stehen.

Die Garantieerklärung muss folgende Angaben enthalten:

 

eine klare Aussage darüber, dass der Verbraucher im Falle der Lieferung eines Produkts mit Mängeln das Recht hat, seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte kostenlos auszuüben, und dass diese Rechte durch die Garantie nicht beeinträchtigt werden.

Name und Anschrift des Bürgen

das Verfahren, das der Verbraucher bei der Geltendmachung von Garantieansprüchen einhalten muss

die Bezeichnung des von der Garantie abgedeckten Produkts und

Garantiebedingungen.

 

Welche Rechte stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Haftpflicht zu und innerhalb welcher Frist können Sie diese Rechte geltend machen? Gewährleistungsrechte

Aufgrund der Gewährleistungsrechte kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine Preisminderung verlangen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten, wenn der Verpflichtete die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht oder nicht innerhalb einer im Hinblick auf das Interesse des Berechtigten angemessenen Frist durchgeführt hat oder das Interesse des Berechtigten an der Nachbesserung oder Ersatzlieferung fortgefallen ist.

Der Käufer kann sein Reparaturrecht nach seiner Wahl direkt am Sitz des Verkäufers, an einer beliebigen Geschäftsstelle oder Niederlassung oder bei dem vom Verkäufer im Garantieschein angegebenen Service-Center ausüben.

Frist für die Geltendmachung eines Anspruchs

Garantieansprüche können innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden, die in der Regierungsverordnung 151/2003 festgelegt ist. (IX. 22.) Folgendes:

1. ein Jahr für Waren, deren Kaufpreis 10.000 HUF erreicht, aber 100.000 HUF nicht übersteigt,
2. zwei Jahre für Waren, deren Kaufpreis 100.000 HUF erreicht, aber 250.000 HUF nicht übersteigt,
3. drei Jahre bei Waren mit einem Kaufpreis von mehr als 250.000

 

Die Nichteinhaltung der vorgenannten Fristen führt zum Erlöschen des Gewährleistungsanspruchs, bei der Reparatur von Verbrauchsgütern verlängert sich die Gewährleistungsfrist jedoch um den Zeitraum, in dem der Käufer das Produkt aufgrund des Mangels nicht bestimmungsgemäß nutzen kann, ab dem Datum der Lieferung zur Reparatur.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Übergabe der Verbrauchsware an den Käufer bzw. mit der Inbetriebnahme, sofern diese durch den Verkäufer oder seinen Vertreter erfolgt.

Nimmt der Käufer das Verbrauchsgut mehr als sechs Monate nach der Lieferung in Betrieb, so ist der Beginn der Gewährleistungsfrist der Tag der Lieferung.

Regeln für die Bearbeitung von Garantieanfragen

Bei einer vereinbarten Reparatur ist der Verkäufer bestrebt, die Reparatur innerhalb von 15 Tagen abzuschließen. Die Frist für die Durchführung der Reparatur beginnt mit dem Tag der Übernahme der Verbrauchsware zur Reparatur.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

Stellt der Verkäufer bei der ersten Reparatur eines Verbrauchsgutes innerhalb der Gewährleistungsfrist fest, dass das Verbrauchsgut nicht repariert werden kann, ist er verpflichtet, das Verbrauchsgut innerhalb von acht Tagen zu ersetzen, sofern der Käufer nichts anderes angibt. Ist ein Umtausch der Konsumgüter nicht möglich, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis, der auf dem vom Verbraucher vorgelegten Beleg über die Bezahlung der Konsumgüter – einer Rechnung oder einem Kassenbon gemäß dem Mehrwertsteuergesetz – ausgewiesen ist, innerhalb von acht Tagen zurückzuerstatten.

Mit der Annahme der AGB erklärt sich der Käufer zugleich damit einverstanden, dass ihm die erforderlichen Informationen elektronisch oder in einer anderen Weise zur Verfügung gestellt werden, die geeignet ist, den Erhalt der Informationen beim Käufer nachzuweisen.

Wenn der Verkäufer die Konsumgüter nicht innerhalb von 30 Tagen reparieren kann:

 

Die Reparatur kann innerhalb einer längeren Frist durchgeführt werden, wenn der Käufer damit einverstanden ist, oder

ist der Käufer mit der Nachbesserung nicht innerhalb einer längeren Frist einverstanden oder hat er hierzu keine Erklärung abgegeben, so ist die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der dreißigtägigen Frist zu ersetzen, oder

Ist der Käufer mit der Durchführung der Reparatur innerhalb einer längeren Frist nicht einverstanden oder äußert er sich hierzu nicht, ist aber auch ein Umtausch der Verbrauchsware nicht möglich, so wird dem Käufer innerhalb von acht Tagen nach erfolglosem Ablauf der dreißigtägigen Frist der auf der Rechnung bzw. dem Kassenbon der Verbrauchsware ausgewiesene Kaufpreis erstattet.

 

Wenn die Konsumgüter zum vierten Mal mangelhaft sind, hat der Käufer folgende Rechte:

 

die Reparatur vom Verkäufer verlangen oder

anstelle der Geltendmachung eines Nachbesserungsanspruchs vom Verkäufer eine angemessene Minderung des Kaufpreises gemäß Artikel 6:159(1) 2 Buchstabe b zu verlangen. b) Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch oder

anstelle der Geltendmachung einer Reparatur die Verbrauchsware auf Kosten des Verkäufers gemäß Artikel 6:159(1) 2 Buchstabe reparieren oder reparieren lassen. b) Gesetz V von 2013 über das ungarische Bürgerliche Gesetzbuch oder

Wenn der Käufer von diesen Rechten (Nachbesserung, Preisminderung, Nachbesserung von Verbrauchsgütern) keinen Gebrauch macht oder sich hierzu nicht äußert, wird die Verbrauchsware innerhalb von acht Tagen ersetzt, oder, wenn ein Ersatz der Verbrauchsware nicht möglich ist, wird dem Käufer der auf der Rechnung oder dem Kassenbon der Verbrauchsware ausgewiesene Kaufpreis innerhalb von acht Tagen zurückerstattet.

 

Konsumgüter im Rahmen der Gewährleistungspflicht gemäß Regierungsverordnung 151/2003, die mit einer festen Verbindung installiert werden, mehr als 10 kg wiegen oder nicht als Handgepäck in öffentlichen Verkehrsmitteln transportiert werden können

Die Reparatur von Verkehrsmitteln muss, mit Ausnahme von Kraftfahrzeugen, am Einsatzort erfolgen. Ist eine Reparatur am Einsatzort, im Unternehmen oder im Falle einer Reklamation direkt im Service-Center nicht möglich, übernimmt das Service-Center die Demontage und Montage sowie die Zustellung und Rücklieferung des Verbrauchsgutes.

Garantieausschlüsse

Die Bestimmungen dieses Dokuments „Regeln zur Abwicklung von Garantieansprüchen“ gelten nicht für Elektrofahrräder, Elektroroller, Quads, Motorräder, Mopeds, Autos, Wohnwagen, Wohnmobile, Wohnmobile mit Anhänger, Anhänger und Motorboote.

Allerdings ist der Verkäufer auch bei diesen Produkten verpflichtet, sich um eine Erledigung der Reparaturreklamation innerhalb von 15 Tagen zu bemühen.

Wenn die Dauer der Reparatur oder des Ersatzes fünfzehn Tage überschreitet, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer über die voraussichtliche Dauer der Reparatur oder des Ersatzes zu informieren.

In welchem ​​Verhältnis steht die Garantie zu anderen Gewährleistungsrechten?

Gewährleistungsrechte bestehen neben Garantierechten (Produkthaftung und stillschweigende Gewährleistung), der grundlegende Unterschied zwischen allgemeinen Gewährleistungsrechten und einer Garantie besteht jedoch darin, dass die Beweislast im Falle einer Garantie günstiger für den Verbraucher ist.

Die freiwillige Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist darf keine Bedingungen enthalten, die für den Verbraucher nachteiliger sind als die Rechte, die ihm durch die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften zustehen. Nach diesem Datum können die Bedingungen der freiwilligen Garantie jedoch frei bestimmt werden, jedoch kann die Garantie den Verbraucher in diesem Fall nicht beeinträchtigen und sie entstehen ihm auch nicht – einschließlich des Bestehens von Rechten aufgrund der Nebenbestimmungen der Garantie.

Umtauschberechtigung innerhalb von drei Werktagen

Das Umtauschrecht innerhalb von drei Werktagen besteht auch bei Käufen in Online-Shops. Das Umtauschrecht innerhalb von drei Werktagen kann bei neuen Konsumgütern gemäß Regierungsverordnung Nr. 151/2003 ausgeübt werden. (IX. 22.), der vorsieht, dass, wenn eine Person innerhalb von drei Werktagen einen Umtausch verlangt, der Verkäufer davon ausgeht, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft war und das Produkt unverzüglich ersetzt.

In welchen Fällen ist der Verkäufer von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Verkäufer wird von seiner Gewährleistungspflicht nur dann frei, wenn er nachweist, dass die Ursache für die Folge nach der Leistung eingetreten ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig einen Gewährleistungs- und einen Garantieanspruch bzw. einen Produkthaftungs- und einen Garantieanspruch geltend machen können, Ihnen ansonsten aber unabhängig von den Gewährleistungsrechten die Gewährleistungsrechte zustehen.

 

 

Informationen zur Produkthaftung und zur stillschweigenden Gewährleistung im Zusammenhang mit der Gewährleistung der Konformität von Produkten für Käufer, die keine Verbraucher sind

Allgemeine Regeln für stillschweigende Gewährleistungsrechte

Ein Käufer, der kein Verbraucher ist, kann nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen:

Sie können entweder Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die Erfüllung Ihres Gewährleistungsrechts ist nach Ihrer Wahl unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zu einer alternativen Nacherfüllung unverhältnismäßige Kosten verursachen. Wenn Sie keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen konnten oder konnten, können Sie eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung verlangen, den Mangel selbst beseitigen oder auf Kosten des Verkäufers beseitigen lassen oder als letztes Mittel vom Vertrag zurücktreten.

Sie haben Anspruch auf eine Änderung, es sei denn, diese war aufgrund von Handlungen des Verkäufers gerechtfertigt oder unabwendbar.

Bei gebrauchten Produkten gelten abweichend von den allgemeinen Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen Gewährleistungs- und Garantierechte. Auch bei gebrauchten Produkten kann es zu Leistungsmängeln kommen, wobei jedoch die Umstände berücksichtigt werden, unter denen der Verbraucher mit dem Auftreten bestimmter Mängel hätte rechnen müssen. Aufgrund der Überalterung kommt es immer häufiger zu bestimmten Mängeln, weshalb nicht erwartet werden kann, dass ein gebrauchtes Produkt die gleiche Qualität aufweist wie ein neu gekauftes Produkt. Der Käufer kann seine Gewährleistungsrechte daher nur hinsichtlich anderer Mängel geltend machen als Mängel, die sich aus der Art des verwendeten Produkts ergeben und unabhängig von dieser Art auftreten. Wenn das verwendete Produkt mangelhaft ist und der Käufer, der die Bedingungen eines Verbrauchers erfüllt, zum Zeitpunkt des Kaufs über diesen Mangel informiert wurde, haftet der Dienstanbieter nicht in Bezug auf diesen Mangel.

Für Käufer, die keine Verbraucher sind, beträgt die Frist zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen 1 Jahr und beginnt mit dem Tag der Leistung (Lieferung).

Produkthaftung und Gewährleistung

Produkthaftungsrechte und Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung stehen nur Käufern zu, die die Verbraucherschutzbestimmungen erfüllen.

Sofern der Verkäufer für das Produkt eine freiwillige Garantie gewährt, weist er beim Kauf des Produkts gesondert darauf hin.

Sofern der Hersteller eine Herstellergarantie gewährt, die auch für Käufer gilt, die nicht Verbraucher sind, können entsprechende Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend gemacht werden.